Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (“Data Pribadi”). Data Pribadi termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama Pengguna, nomor telepon, e-mail, alamat tempat tinggal, tanggal lahir, foto, status pernikahan, status kepemilikan NPWP, jumlah tanggungan, bahasa yang digunakan, dan status kewarganegaraan. Data Pribadi yang Kami kumpulkan dapat diberikan oleh Pengguna secara langsung dan secara sukarela pada saat mengunggah, melakukan registrasi, dan menggunakan Aplikasi, atau ketika Pengguna menghubungi layanan pelanggan Kami.

Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut (“Tujuan”):

1. untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Pengguna;
2. untuk memungkinkan Kami untuk menyediakan layanan yang Pengguna minta atau memproses transaksi yang diinginkan Pengguna;
3. untuk memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang Pengguna lakukan melalui pihak ketiga;
4. untuk berkomunikasi dengan Pengguna dan mengirimkan informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
5. untuk memberitahu Pengguna mengenai segala pembaruan pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang disediakan;
6. untuk mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran yang diterima dari Pengguna;
7. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna;
8. untuk mengirimkan Pengguna komunikasi pemasaran, survei, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus terkait Aplikasi.

1. Kami tidak memberikan data pribadi Pengguna kepada pihak lain.
2. Dalam hal penambahan fitur-fitur pada Aplikasi Bukuku, Kami menawarkan fitur tambahan yang bersifat sekali bayar dan fitur tambahan yang dapat dibeli Pengguna lebih dari satu kali yang selanjutnya akan Kami sebut sebagai “Pengguna Premium”. Pembayaran untuk mengaktifkan fitur-fitur tambahan tersebut Kami serahkan kepada pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penggunaan, penyimpanan, penampilan, penyebarluasan, penghapusan dan pemusnahan Data Pribadi Pengguna oleh pihak ketiga tersebut. Jika Pengguna memberikan informasi langsung kepada pihak ketiga tersebut, maka kebijakan privasi dan ketentuan layanan pihak ketiga akan berlaku, dan Kami tidak bertanggung jawab atas seluruh resiko serta kegiatan pengolahan informasi atau kebijakan privasi antara Pengguna dengan pihak ketiga tersebut.

1. Data Pribadi Pengguna hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Data Pribadi tersebut dengan Pengguna, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tersebut secara hukum sudah tidak lagi dibutuhkan dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis.
2. Kami akan mematuhi seluruh peraturan dan hukum yang berlaku dan menggunakan seluruh usaha yang terbaik untuk memastikan seluruh pihak ketiga memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan komitmen Kami dalam Kebijakan Privasi ini.
3. Kami tidak bertanggungjawab atas pelanggaran Kebijakan Privasi ini yang diakibatkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian pihak ketiga.

1. Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Data Pribadi yang telah diberikan kepada Kami dan berada dalam kepemilikan serta penguasaan Kami, dengan menghubungi Kami sesuai kebijakan pada poin 10 di bawah ini.
2. Kami berhak menolak permintaan Pengguna untuk mengakses atau memperbaiki sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau memperbaiki adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

1. Kerahasiaan Informasi Pribadi Pengguna adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Pengguna dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Pengguna, Pengguna mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi apa pun yang Pengguna kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Pengguna, termasuk One Time Password (OTP) dari siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Pengguna gunakan.
2. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Kami dan menjamin tidak ada pengungkapan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali untuk pihak ketiga lain yang tidak terbatas pada:
   • Anak Perusahaan, Afiliasi dan Perusahaan terkait Kami;
   • Pihak ketiga lainnya di mana Pengguna telah menghubungkan akun Pengguna dengan pihak ketiga tersebut;
   • Otoritas pemerintah atau apparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang dengan permintaan yang sah dalam upaya mematuhi kewajiban hukum.

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan Kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Pengguna tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan/atau situs web, atau ke alamat e-mail Pengguna yang tercantum dalam akun Pengguna.

Pengguna setuju untuk bertanggung jawab meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Kami, dan bahwa dengan Pengguna terus menggunakan Aplikasi atau situs web Kami, berkomunikasi dengan Kami, atau mengakses dan menggunakan layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.

1. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang mengikat didalamnya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, menampilkan, menghapus dan melindungi Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
2. Dalam keadaan di mana Pengguna memberikan kepada Kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Data Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, penampilan, penghapusan dan perlindungan Data Pribadi mereka oleh Kami.

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.

Jika Pengguna memiliki pertanyaan serta informasi terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau meminta perubahan Data Pribadi Pengguna, silakan menghubungi: